Кто может претендовать на взыскание неустойки и как рассчитать ее размер?

На взыскание неустойки может претендовать участник долевого строительства, в отношении которого застройщик не исполнил обязательство по передаче квартиры либо исполнил с нарушением графика, указанного в договоре долевого участия. Если вы приобрели квартиру по уступке права требования ДДУ (цессии), то право на взыскание неустойки у вас также возникает.
Размер неустойки для граждан рассчитывается по формуле:
Цена договора x Период просрочки x Ключевая ставка ЦБ (с 17 декабря 2018 г. составляет 7,75%) x 2 (ч. 2 ст. 6 214-ФЗ).
Период просрочки отсчитывается с даты, следующей за днем передачи застройщиком объекта долевого строительства, указанной в договоре долевого участия. Например, если дата, указанная в договоре, – 1 марта 2018 года, то период просрочки считается со 2 марта 2018 года.
Конечной датой периода будет дата подписания акта приема-передачи (это дата часто не совпадает с получением разрешения на ввод объекта в эксплуатацию).
Шаг 1. Решаем, обращаться ли в суд

Итак, вы посчитали размер неустойки и выяснили, что сумма достаточно существенна, чтобы взыскивать ее в судебном порядке. Однако этого мало.
Перво-наперво необходимо проверить платежеспособность застройщика. Ведь мало взыскать деньги, нужно их будет еще и получить. А если у компании предбанкротное состояние или пустые счета, сделать это будет довольно проблематично. Проверьте, насколько часто компания-застройщик была участником судебных процессов, не находится ли она в стадии банкротства, существуют ли в отношении нее открытые исполнительные производства и каков их размер. Не поленитесь найти иную информацию в интернете из открытых источников, пообщаться с другими дольщиками, а также с юристами, ведущими данную категорию дел.
Шаг 2. Пишем претензию

214-ФЗ не обязывает вас в обязательном порядке обращаться к застройщику с претензией, однако в 99% случаев я рекомендую это сделать.
Во-первых, это наименее затратно, по сравнению с судебной тяжбой;
Во-вторых, направив претензию компании, вы вправе будете в суде рассчитывать на «бонус», предоставляемый законом о защите прав потребителей в виде 50% штрафа, который суд может взыскать в вашу пользу.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Шаг 3. Готовимся к обращению в суд

Если на предыдущем этапе мы выяснили, что застройщик находится в стадии банкротства, то обращаться в суд в общем порядке бессмысленно. Тогда остается вариант с подачей заявления о включении квартиры в реестр требований о передаче жилых помещений.
Данное заявление подается либо арбитражному управляющему, либо непосредственно в арбитражный суд, который ведет дело о банкротстве. Это вопрос отдельной статьи (пишите в комментариях, если она необходима).
В случае, если застройщик не банкротится и имеет признаки платежеспособности, можно готовиться к подаче иска в суд. Здесь тоже есть нюансы, о которых мы поговорим далее.
Для начала соберите все необходимые документы (подготовленное исковое заявление, договор долевого участия, доказательства получения ответчиком претензии, расчет неустойки, доказательства несения иных убытков сверх неустойки и т.д.).
Обязательно проверьте корректность наименования юридического лица (застройщика), который будет выступать ответчиком и его действующий адрес.
Далее необходимо выбрать суд, исходя из наилучшей имеющейся судебной практики по аналогичным делам. У вас как у истца есть выбор: обратиться в суд:
по месту нахождения застройщика,
по месту вашей регистрации,
по месту исполнения договора (адреса стройки).
Шаг 4. Исполняем решение суда

После вступления решения в законную силу необходимо получить в суде исполнительный лист и заняться исполнением решения.
Как у взыскателя у вас есть право обратиться в ФНС по месту регистрации компании-застройщика с целью получения списка расчетных счетов должника.
На основании п. 9 и 10 статьи 69 Закона N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» налоговые органы представляют имеющиеся у них сведения о банковских счетах должника в течение семи дней со дня получения запроса.
Далее предъявляете исполнительный лист вместе с заявлением в нужный банк. По закону банк обязан исполнить ваше требование в течение 5 рабочих дней.