жалоба

07.12.2016

Вызов полиции по телефону – что нужно знать?

Как должны реагировать на вызов сотрудники полиции? Сроки и последовательность действий полицейских при рассмотрении обращений граждан регулируются федеральным законодательством (Закон «О полиции») и подзаконными актами («Инструкция […]
07.12.2016

Избиение: как снять побои и заявить в полицию?

Как снять побои? Нанесение побоев может быть признано административным правонарушением (ст. 6.1.1. КоАП РФ) или уголовно наказуемым деянием (ст.ст. 116, 116.1 УК РФ), поэтому чтобы привлечь […]
05.12.2016

Как получить деньги за травму на гололеде?

Какие требования по уборке территории должны выполняться? Нормативы, в соответствии с которыми производится уборка городских территорий, установлены федеральным законодательством (см. п.3.6.1 Постановления Госстроя РФ от 27 […]
02.12.2016

Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть продавцу в г. Ялта Крым?

Как обменять товар надлежащего качества? Обмен товара, который не имеет брака или других недостатков, осуществляется в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О Защите прав потребителей». […]